Информация для получателей страховых услуг
АО "Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ» в соответствии с требованиями федерального закона от 04.06.2018 г. №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» информирует о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному.
Адрес сайта финансового уполномоченного в сети «Интернет»: https://finombudsman.ru
Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного — 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3. Номер телефона — 8 (800) 200-00-10.Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью страховых организаций:
- Центральный банк Российской Федерации www.cbr.ru
Общественная приемная Банка России: г. Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1
Адреса и способы для направления обращений получателей страховых услуг
В страховую организацию:
- по почте в адрес АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ» по месту фактического нахождения
- лично обратившись по месту приёма обращений
В орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью страховых организаций (Центральный банк Российской Федерации):
- Интернет-приемная: https://www.cbr.ru/Reception/
- Почтовый адрес для письменных обращений: г. Москва, ул. Неглинная, д. 12
В саморегулируемую организацию:
Во Всероссийский союз страховщиков (ВСС) Вы можете обратиться:
- в письменной форме, направив обращение на почтовый адрес: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3;
- в форме электронного документа, направив обращение на электронный адрес: mail@ins-union.ru.
Полная информация о способах направления обращения размещена на официальном сайте Всероссийского союза страховщиков (ВСС) по ссылке: http://www.ins-union.ru/rus/1695
Базовые Стандарты ЦБ РФ и Внутренние Стандарты ВСС
Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организацииБазовый стандарт совершения страховыми организациями операций на финансовом рынке
Внутренний стандарт Всероссийского союза страховщиков по взаимодействию с получателями финансовых услуг, оказываемых страховыми организациями по договорам страхования жизни и договорам страхования от несчастных случаев и болезней
Внутренний стандарт Всероссийского союза страховщиков по обеспечению защиты конфиденциальной информации при осуществлении страховой деятельности